特別說(shuō)明：?

● 由于張家界大部分景區(qū)門(mén)票為網(wǎng)絡(luò)提前購(gòu)票，所以如果您有優(yōu)惠證件（學(xué)生證、殘疾證等），請(qǐng)?jiān)陬A(yù)定時(shí)提前告知客服。如未提前說(shuō)明，我社統(tǒng)一按成人票購(gòu)買，無(wú)任何優(yōu)惠可退。
● 出游時(shí)請(qǐng)您務(wù)必?cái)y帶好優(yōu)惠證件及身份證證件，如果因?yàn)橄嚓P(guān)證件未攜帶而導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)入景區(qū)，損失需要您自行承擔(dān)，敬請(qǐng)理解。
● 優(yōu)惠證件的門(mén)票差價(jià)導(dǎo)游現(xiàn)退，退費(fèi)金額為旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)減去實(shí)際產(chǎn)生的優(yōu)惠門(mén)票費(fèi)用，而不是掛牌價(jià)，請(qǐng)知悉。
● 贈(zèng)送景點(diǎn)不退費(fèi)用，自費(fèi)項(xiàng)目均無(wú)優(yōu)惠政策。

重要提示：

問(wèn)：全程有自費(fèi)沒(méi)有？

張家界康輝旅游從2023年起散客拼團(tuán)采用定制一價(jià)全含旅行產(chǎn)品，只要您到張家界核心景區(qū)游玩的索道電梯都包含在團(tuán)費(fèi)里，真正做到了不帶錢包的旅游！

問(wèn)：酒店可以安排三人間或加床嗎？

答：豪華型酒店在正常情況下都安排標(biāo)準(zhǔn)三人間，特殊情況加床，五星標(biāo)準(zhǔn)的酒店無(wú)三人間安排，特別注意。

問(wèn)：散客拼團(tuán)行程用車怎么安排？

答：根據(jù)具體人數(shù)安排相應(yīng)車型，確保每人一座。由于散客拼團(tuán)的特殊性，每天的用車都是由車隊(duì)統(tǒng)一調(diào)配會(huì)更換行程用車，導(dǎo)游會(huì)妥善安排好游客的行李。

溫馨提示：兒童出游旅游車必須占座。

問(wèn)：報(bào)名時(shí)需注意什么？外籍游客可以報(bào)名嗎？

答：報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┏鲇慰腿说男彰吧矸葑C號(hào)碼?？梢越哟饧慰停诵谐膛鋫涞氖侵形膶?dǎo)游，無(wú)法為外籍游客提供全面服務(wù)，選擇時(shí)請(qǐng)慎重，報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┳o(hù)照號(hào)及出生年月日。溫馨提示：出游時(shí)游客必須攜帶好身份證件。

問(wèn)：景區(qū)門(mén)票是否有優(yōu)惠折扣退還？

答：如有優(yōu)惠證件，報(bào)名者訂購(gòu)前須告知客服有優(yōu)惠證件（證件須真實(shí)有效），并且在訂單上備注好優(yōu)惠證件，出游時(shí)帶上優(yōu)惠證件和身份證原件。溫馨提示：請(qǐng)游客提供真實(shí)有效的證件。

問(wèn)：酒店的空調(diào)熱水是24小時(shí)供應(yīng)嗎？有WIFI嗎？有無(wú)一次性洗漱用品提供？

答：酒店空調(diào)熱水24小時(shí)供應(yīng)，免費(fèi)WIFI全面覆蓋。為了環(huán)保酒店不提供一次性洗漱用品，請(qǐng)游客自備.

重要提示：整個(gè)行程中導(dǎo)游會(huì)分2個(gè)時(shí)段進(jìn)行講解，在大巴車上導(dǎo)游會(huì)對(duì)旅游景區(qū)做系統(tǒng)的講解，由于散客拼團(tuán)游客的年齡段不同在游覽過(guò)程中大家行進(jìn)速度有慢有快會(huì)導(dǎo)致導(dǎo)游的講解沒(méi)有那么集中，敬請(qǐng)諒解！

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景區(qū)景點(diǎn)

★兩個(gè)5A景區(qū)：張家界國(guó)家森林公園、武陵源風(fēng)景名勝區(qū)！

★精華景點(diǎn)打卡：袁家界、天子山、十里畫(huà)廊、金鞭溪、黃石寨！

★一臺(tái)民族大戲：馮小剛導(dǎo)演巨作——魅力湘西晚會(huì)！

 品質(zhì)服務(wù)

★六無(wú)產(chǎn)品：一價(jià)全含/無(wú)自費(fèi)/無(wú)景交/無(wú)超市/無(wú)人數(shù)限制/無(wú)年齡限制！

★精選我社形象+幽默+內(nèi)涵+耐心服務(wù)優(yōu)秀導(dǎo)游講解、，品質(zhì)無(wú)法復(fù)制！

★精品小團(tuán)：16人內(nèi)精品小散團(tuán)，舒適、隨性、自由玩耍！

超值禮包

★1贈(zèng)送：百龍?zhí)焯?天子山索道+小火車單程+黃石寨索道往返！

★2贈(zèng)送：張家界民族大戲魅力湘西晚會(huì)！

★3贈(zèng)送：行程中有當(dāng)天過(guò)生日的客人，贈(zèng)送生日蛋糕或精美禮品一份！

★4贈(zèng)送：新婚夫婦，本社贈(zèng)送一晚浪漫鮮花房，需提前告知！

豪華等酒店參考：

張家界市區(qū)：張家界永和天門(mén)精品酒店、天崇君泰酒店、張家界印象酒店或西街印象酒店或同等級(jí)別；

武陵源區(qū)：美和美人文精品酒店、夢(mèng)溪源大酒店、天都居酒店、錦上荷花酒店或土司別院同等級(jí)；?

五星等酒店參考：

張家界市區(qū)：張家界韋斯特大酒店、張家界四季水世界國(guó)際大酒店、灣博格國(guó)際酒店。

武陵源區(qū)：最佳西方清心園酒店、專家村陽(yáng)光庭院酒店、張家界京武鉑爾曼酒店。

?一、門(mén)票索道：

1.首道門(mén)票：張家界國(guó)家森林公園；

2.景區(qū)索道：百龍?zhí)焯萆闲?天子山索道下行+十里畫(huà)廊小火車+黃石寨索道往返；

3.贈(zèng)送項(xiàng)目：魅力湘西晚會(huì)；

二、 用餐安排：

全程含酒店自助早2次，中晚餐3次；

三、 用車安排：

1.接站安排7到9座商務(wù)車，散客拼團(tuán)旅游用車根據(jù)當(dāng)天團(tuán)隊(duì)人數(shù)安排7至33座旅游車輛；

四、 導(dǎo)游安排：

全程國(guó)證導(dǎo)游服務(wù)，當(dāng)?shù)爻謬?guó)證優(yōu)秀導(dǎo)游全程服務(wù)；

五、 保險(xiǎn)安排：

含旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，贈(zèng)送張家界旅游意外險(xiǎn)；

六、 住宿安排：

行程內(nèi)2晚指定酒店住宿；

1、出發(fā)城市至目的地城市往返交通費(fèi)、自由活動(dòng)期間交通費(fèi)、餐費(fèi)、等私人費(fèi)用；

2、本行程住宿不提供自然單間，產(chǎn)生單房差或加床費(fèi)用自理。

3、行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門(mén)票、游船（輪）、纜車、景區(qū)內(nèi)電瓶車、車（機(jī)）票等費(fèi)用；

4、兒童報(bào)價(jià)僅含車費(fèi)、正餐費(fèi)、導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用，不含床位及景區(qū)門(mén)票費(fèi)用，如產(chǎn)生的其他費(fèi)用需游客自理；

5、不含旅游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)，因旅游者違約、自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病，導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；

6、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用；

7、自由活動(dòng)期間，不包含導(dǎo)游費(fèi)用、用車費(fèi)用;

?1、查詢適合您的旅游產(chǎn)品，并咨詢客服相關(guān)問(wèn)題。

2、確認(rèn)無(wú)誤后直接線路下單，按要求填寫(xiě)您的出行信息即可，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

3、按操作支付定金。

4、客服制作合同推送給您 ，簽定正規(guī)的張家界康輝旅行合同。

5、合同簽定，放心出行。